Politika Privatnosti
Detaljna pravila o prikupljanju, obradi, zaštiti i pravima povezanim sa vašim ličnim podacima u Corebit Studio.
Poslednje ažuriranje: Jul 20261. Kategorije i obim prikupljenih ličnih podataka
Corebit Studio prikuplja lične podatke putem dva različita kanala: (a) Podaci koje korisnik direktno pruža: Kada dobrovoljno pošaljete upit za procenu cene projekta, popunite kontakt forme ili započnete komunikaciju preko integrisanih WhatsApp ili Telegram vidžeta, prikupljamo informacije kao što su vaše ime i prezime, korporativna e-mail adresa, kontakt telefon, korisničko ime na mesindžeru, kao i tekstualni opis projekta koji odlučite da podelite. (b) Automatski prikupljeni podaci: Tokom vaše interakcije sa sajtom studio.corebitsystems.io beležimo tehničke podatke iz logova, uključujući IP adresu, tip i verziju pretraživača, podešavanja jezika, operativni sistem, URL adrese referera i statistiku brzine mreže. Na ovom sajtu ne prikupljamo niti obrađujemo osetljive lične podatke, biometrijske podatke ili finansijske podatke.
2. Zakoniti osnovi i svrha obrade podataka
Svi prikupljeni lični podaci obrađuju se strogo na osnovu predgovornih pregovora, saglasnosti i legitimnog interesa. Konkretno, podaci se koriste za: (a) Odgovaranje na vaše upite, izradu komercijalnih ponuda i usaglašavanje detalja ugovora o uslugama dizajna, razvoja sajtova i automatizacije. (b) Praćenje bezbednosti sajta, sprečavanje neželjene pošte (spama) i dijagnostiku performansi. (c) Analizu statistike posjeta radi poboljšanja brzine učitavanja stranica. Corebit Studio primenjuje strogu politiku nedeljenja podataka: nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne razmenjujemo i ne prosleđujemo vaše lične kontakte marketinškim agencijama, reklamnim mrežama ili trećim licima u svrhu promocije.
3. Usklađenost sa GDPR-om, zakonima Republike Srbije i prava korisnika
U strogoj usklađenosti sa Opštom uredbom o zaštiti podataka Evropske unije (EU GDPR) i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, korisnici imaju sveobuhvatna prava nad svojim podacima. Ova prava uključuju: (a) Pravo na pristup podacima radi provjere njihovog sadržaja. (b) Pravo na ispravku netačnih informacija. (c) Pravo na ograničenje obrade. (d) Pravo na prenosivost podataka. (e) Pravo na brisanje podataka ('Pravo na zaborav') uz potpuno uklanjanje zapisa iz naših baza podataka. Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka putem e-pošte na corebitstudio@corebitsystems.io. Obavezujemo se da ćemo odgovoriti i obraditi vaš zahtev u roku od 30 kalendarskih dana od dana potvrde.
4. Tehničke mere bezbednosti i protokoli za čuvanje podataka
Primenjujemo pouzdane tehničke i administrativne mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od slučajnog gubitka, neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništavanja. Prenos svih informacija preko sajta studio.corebitsystems.io šifrovan je korišćenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola. Lični podaci se čuvaju u zaštićenom serverskom okruženju sa strogo ograničenim listama pristupa, čime se obezbeđuje da samo ovlašćeno osoblje uključeno u vođenje klijentskih projekata može pristupiti podacima. Ipak, prenos podataka preko interneta ili čuvanje u bazama podataka nikada ne može biti 100% bezbedan, i korisnici dele informacije na sopstveni rizik.
5. Podoperatori podataka, ograničenje čuvanja (Čl. 5(1)(e) GDPR) i Pravo na brisanje
U strogoj usklađenosti sa principom ograničenja čuvanja podataka prema Članu 5(1)(e) GDPR-a, Corebit Studio angažuje sledeće spoljne podoperatore podataka radi uspostavljanja operativnih komunikacionih kanala: (a) Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Framework) — lični podaci koji se prosleđuju putem WhatsApp kanala na Meta servere u SAD-u, na osnovu Standardnih ugovornih klauzula (SCC) kao odobrenog mehanizma prenosa podataka iz EEP-a u treće zemlje. (b) Telegram FZ-LLC — lični podaci koji se obrađuju putem Telegram notifikacionih botova na infrastrukturi u UAE, izvan Evropskog ekonomskog prostora, na osnovu izričite saglasnosti korisnika date interakcijom sa Telegram deep-link kanalima. U skladu sa Članom 5(1)(e), lični operativni podaci prikupljeni putem kontakt formi čuvaju se striktno 12 meseci od datuma prikupljanja, nakon čega se podvrgavaju automatizovanoj anonimizaciji ili trajnom brisanju. Korisnici zadržavaju Pravo na brisanje prema Članu 17 GDPR-a i mogu zahtevati neposredno brisanje svih ličnih podataka u bilo kom trenutku kontaktiranjem našeg službenika za zaštitu podataka na adresi corebitstudio@corebitsystems.io.